Rezerwacja online i zadatek
Część usług zarezerwujesz u nas online, płacąc zadatek BLIK-iem albo szybkim przelewem przez Przelewy24. Zadatek wliczamy do ceny usługi — resztę płacisz w salonie, w dniu wizyty.
Płatność zadatku online przez Przelewy24 uruchamiamy wkrótce. Do tego czasu rezerwujesz tak samo w czacie, a po rezerwacji zadzwonimy, żeby potwierdzić termin i ustalić wpłatę zadatku.
Usługi z zadatkiem online
W tej chwili żadnej usługi nie opłacisz zadatkiem online. Wizytę nadal zarezerwujesz w czacie — oddzwonimy, żeby ją potwierdzić — albo telefonicznie: +48 576 066 308.
Jak przebiega rezerwacja i płatność
-
Wybierz usługę
Kliknij „Zarezerwuj” przy usłudze powyżej albo „Zarezerwuj wizytę” w rogu strony. Przy każdej usłudze czat pokazuje cenę i kwotę zadatku.
-
Wybierz termin
Najbliższy wolny, u wybranej stylistki albo w wybranym dniu.
-
Potwierdź numer telefonu
Wyślemy kod SMS. Numer jest Twoim kontem w salonie — w „Moich wizytach” zobaczysz rezerwację i termin wpłaty.
-
Sprawdź podsumowanie
Usługa, termin, cena i zadatek. Przycisk „Rezerwuję i płacę zadatek” rezerwuje termin; klikając go, akceptujesz Regulamin.
-
Zapłać zadatek
Przycisk „Zapłać BLIK-iem” przenosi do Przelewy24 — zapłacisz BLIK-iem, szybkim przelewem albo inną metodą dostępną w Przelewy24. Masz na to 24 godziny od rezerwacji, a gdy wizyta jest wcześniej — czas do 2 godzin przed nią. Przerwaną płatność dokończysz z czatu albo z „Moich wizyt”.
-
Gotowe
Po wpłacie wizyta potwierdza się sama, bez telefonu z salonu. Bez wpłaty w terminie rezerwacja wygasa, a termin wraca do grafiku.
Płatność
- Zadatek zaliczamy na poczet ceny usługi. Resztę płacisz w salonie w dniu wizyty, gotówką lub płatnością mobilną.
- Kwoty podajemy w złotych (PLN).
- Płatności online obsługuje Przelewy24. Operatorem płatności jest PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935.
Zmiana terminu, odwołanie i zwroty
- Termin możesz zmienić najwyżej 2 razy, jeśli dasz nam znać najpóźniej 48 godzin przed wizytą — zadatek przechodzi na nowy termin.
- Przy upięciach (ślubnym, próbnym, okolicznościowym), modelowaniu okolicznościowym i pakiecie ślubnym VIP zadatek nie przechodzi na inny termin ani na inną usługę — zob. zapisy ślubne.
- Zadatek przepada przy odwołaniu wizyty później niż 48 godzin przed nią, nieprzyjściu bez uprzedzenia, trzeciej zmianie terminu albo spóźnieniu, przez które nie da się wykonać usługi.
- Gdy to salon musi przełożyć wizytę (np. choroba stylistki), zadatek przechodzi na nowy termin.
- Wpłatę podwójną zwracamy w ciągu 14 dni na rachunek, z którego przyszła. Wpłatę, która dotarła po wygaśnięciu rezerwacji, zaliczamy na nowy termin albo zwracamy w ciągu 14 dni.
Pełne zasady: Regulamin, §6.
Reklamacje
Reklamację zgłosisz osobiście w salonie albo e-mailem: natashkamalikova@gmail.com. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Szczegóły: Regulamin, §10.